San Marco offre un service ciblé pour chaque professionnel ( entreprise d’application ou architecte) à partir du choix des matériaux en étude jusqu’à l’assistence en chantier.

Les principaux services d’Assistence Technique au service du revendeur sont:

• Nr. d’Assistence Technique directe pour réponses et/ou conseils de nature technique sur des produits, systèmes et cycles d’applications;
• Présence d’un technicien disponible sur le territoire pour renseignements pré et post vente et élaboration de préconisations sur des travaux sur bâtiments neufs ou rénovations;
• Présence sur chantier en cas de litiges sur produits et cycles d’applications;
• Formation théorique et pratique consacrée aux entreprises d’application au près des revendeurs, avec des cours spécifiques sur des thématiques comme l’I.T.E., la restauration du béton, l’assainissement des façades avec des systèmes déshumidifiant, réparation de surfaces abimées, cours de formations sur la décoration et les sols en résine;
• Participation à des séminaires avec ORGANISMES NATIONAUX de référence pour la diffusion des technologies sur les systèmes d’isolation;
• Participation en collaboration de nos revendeurs à des évènements et manifestations comme « portes ouvertes », « matinée techniques » etc.;
• Préconisations et gestions de documents d’assurance pour l’émission de certificats pour systèmes I.T.E. ou cycles d’application;
• Assistence aux architectes dans l’élaboration des Cahiers de Charge, information et mise à jour sur les nouvelles technologies;
• Assistence aux architectes dans l’élaboration des Cahiers de Charge, information et mise à jour sur les nouvelles technologies;
• Possibilité d’effectuer, suite à démande des architectes, des évaluation de transmittance, atténuation et altération en phase d’étude sur des surfaces à proteger avec I.T.E.;
• Analyses thermographiques et hygrométriques.